Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Донецкой Народной Республики распространило официальное обращение к жителям, в котором объявило о вынужденном отключении централизованного теплоснабжения почти во всех районах города с 1 декабря 2025 года. Письмо за подписью заместителя министра С.С. Иванова уже массово публикуется в местных Telegram-каналах.

По результатам технического обследования от 14 ноября 2025 года установлено, что существующая конфигурация магистральных тепловых сетей не позволяет обеспечить необходимые параметры теплоносителя в условиях аварийности участков, обеспечивающих основные районы города.

Текущая схема магистралей не позволяет изолировать аварийные участки без полного прекращения подачи тепла в большинство районов. Тепло будет подаваться только в Ворошиловский район (центр города).

Специалисты ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» и подрядных организаций уже ведут интенсивные ремонтно-восстановительные работы: заменяют аварийные участки трубопроводов, ремонтируют тепловые камеры, монтируют временные схемы подачи теплоносителя. Восстановление теплоснабжения планируется проводить поэтапно по мере готовности отремонтированных участков.

Конкретные сроки полного возобновления подачи тепла пока не названы.

Перерасчёт платы за отопление за весь период отсутствия услуги будет произведён автоматически.

Минстрой просит жителей использовать только сертифицированные и исправные электрообогреватели, не перегружать внутридомовые электросети, следить за состоянием инженерных систем в домах, немедленно сообщать об обнаружении утечек или других неисправностей.